כמה זמן לוקח משלוח?

שליח עד הבית: 2–4 ימי עסקים. נקודת חלוקה: 2–3 ימי עסקים. מעל ₪299 המשלוח על חשבוננו.

איך מחליפים מידה?

עד 30 יום מקבלת ההזמנה, כל עוד התווית לא הוסרה. כותבים לנו בווטסאפ ואנחנו שולחים שליח לאיסוף, בלי עלות.

מה מדיניות ההחזרות?

החזר כספי מלא תוך 14 יום, לפי חוק הגנת הצרכן. פריטים במכירה סופית מסומנים ככאלה בעמוד המוצר.

אפשר לאסוף מהחנות?

כן. בוחרים איסוף עצמי בקופה, ומקבלים הודעה בווטסאפ כשההזמנה מוכנה. בדרך כלל תוך שעתיים.

איך אני יודע איזו מידה להזמין?

לכל מוצר יש טבלת מידות משלו בעמוד שלו, ובמדריך המידות יש היקפים בסנטימטרים ואורך כף רגל להנעלה. מי שנופל בין מידות מוזמן לכתוב לנו.

הפריט שרציתי אזל. יחזור?

דגמים קבועים חוזרים תוך 3–5 שבועות. קולקציה מוגבלת לא חוזרת. אפשר להירשם לעדכון על מידה מסוימת ונשלח הודעה כשהיא במלאי.

אפשר לקבל חשבונית?

חשבונית מס נשלחת למייל מיד עם השלמת ההזמנה.

יש הנחה לקנייה של כמה פריטים?

חברי המועדון מקבלים 10% על ההזמנה הראשונה. מבצעים נוספים מתפרסמים באתר ובמייל החודשי.

כותנה ופשתן

כביסה עדינה עד 30 מעלות, הפוך. בלי מייבש, הוא מכווץ סיבים טבעיים. לתלות בצל ולגהץ כשהבד עוד לח.

צמר וסריגים

כביסה ידנית במים קרים או תוכנית צמר. לא לסחוט: ללחוץ במגבת ולייבש שטוח, אחרת הסריג נמתח.

עור ונעליים

לנגב באריג לח ולמרוח קרם עור פעם בעונה. לא לייבש ליד רדיאטור, ולא לנעול את אותו זוג יומיים ברצף.

כתם טרי

לספוג מיד עם מטלית לבנה ומים קרים, מהחוץ פנימה. בלי לשפשף ובלי מים חמים, הם מקבעים את הכתם.